Informations sur la livraison
✅ Livraison suivie, sécurisée et sans souci. Toutes nos commandes sont expédiées avec suivi, y compris à l’international. Votre commande est entièrement garantie — aucun risque de perte en cours de route.
✅ Aucun frais caché. Tous les frais de douane et taxes d’importation sont prépayés par nos soins. Aucune surprise à la livraison.
✅ Préparation des commandes : Le jour même ou le jour ouvré suivant, sauf indication contraire sur la page produit.
Frais d’expédition :
| Région | Tarif standard (commandes sous le seuil) | Seuil de livraison gratuite |
| États-Unis | 5,00 $ USD (commandes de 0,00 $ à 24,99 $) | Livraison gratuite dès 25,00 $ |
| Royaume-Uni | 5,00 £ (commandes de 0,00 £ à 19,99 £) | Livraison gratuite dès 20 £ |
| Union européenne (zone euro) | 5,00 € (commandes de 0,00 € à 24,99 €) | Livraison gratuite dès 25 € |
| Canada | 8,00 $ CAD (commandes de 0,00 $ à 39,99 $) | Livraison gratuite dès 40,00 $ |
| Australie | 8,00 $ AUD (commandes de 0,00 $ à 39,99 $) | Livraison gratuite dès 40,00 $ |
| Nouvelle-Zélande | 10,00 NZD (commandes de 0,00 NZD à 44,99 NZD) | Livraison gratuite dès 45,00 NZD |
| Danemark | 50,00 DKK (commandes de 0 à 199,99 DKK) | Livraison gratuite dès 200 DKK |
| Norvège | 70,00 NOK (commandes de 0 à 269,99 NOK) | Livraison gratuite dès 270 NOK |
| Pologne | 20,00 PLN (commandes de 0 à 99,99 PLN) | Livraison gratuite dès 100 PLN |
| Suède | 70,00 SEK (commandes de 0 à 249,99 SEK) | Livraison gratuite dès 250 SEK |
| Suisse | 5,00 CHF (commandes de 0,00 CHF à 24,99 CHF) | Livraison gratuite dès 25 CHF |
| Remarque : la devise affichée dépend de la destination de livraison. | ||
Délais de livraison estimés :
Pour les produits indiqués comme « En stock » :
- États-Unis & Canada : environ 5 à 10 jours
- Royaume-Uni : environ 5 à 10 jours
- Union européenne : environ 5 à 10 jours
- Australie & Nouvelle-Zélande : environ 4 à 7 jours
- Autres destinations internationales : environ 5 à 10 jours
Pour les produits indiqués comme « Arrivage prévu le [date] » ou en précommande :
- États-Unis & Canada : ajouter environ 5 à 10 jours à la date de sortie
- Royaume-Uni : ajouter environ 5 à 10 jours
- Union européenne : ajouter environ 5 à 10 jours
- Australie & Nouvelle-Zélande : ajouter environ 4 à 7 jours
- Reste du monde : ajouter environ 3 à 16 jours
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Nous faisons appel à des services de livraison externes et ne pouvons garantir de date de livraison précise.
En commandant des articles qui ne sont pas encore en stock, vous acceptez que l’expédition ait lieu une fois le stock disponible.
Transporteurs utilisés :
Nous travaillons avec un réseau de transporteurs fiables afin de vous livrer le plus efficacement possible. Selon votre localisation, nous utilisons les services de USPS, UPS, Royal Mail, GLS et DPD.
Origine des expéditions :
- États-Unis & Canada : expédition depuis notre entrepôt partenaire situé en Chine
- Australie & Nouvelle-Zélande : expédition depuis notre entrepôt partenaire situé en Chine (tous les envois sont suivis et garantis)
- Union européenne, Royaume-Uni & reste du monde : expédition depuis notre entrepôt partenaire situé en Chine (tous les envois sont suivis et garantis)
Retours & ajustement des frais de livraison offerts
Si vous retournez des articles pour un remboursement qui bénéficiaient initialement de la livraison gratuite, et que le montant restant de votre commande passe en dessous du seuil de livraison offerte, les frais de livraison correspondants seront déduits de votre remboursement.
Frais de douane et frais supplémentaires
Aucun frais de douane supplémentaire ne vous sera demandé à la réception de votre commande.
Tous les frais d’importation sont réglés à l’avance, pour que vous puissiez commander en toute tranquillité.
Merci de faire vos achats chez nous 💖
Si vous avez la moindre question concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact, ou à nous écrire sur les réseaux sociaux @thepintheory.
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