Häufig gestellte Fragen

1 Set = 1 Paar (zwei Pins: einer mit Haken, einer mit Öse), die ineinandergreifen und überschüssigen Stoff auf EINER SEITE deines Bundes zusammenziehen – wie auf den Produktbildern gezeigt.

Wenn du sie nur funktional nutzen willst, reicht das völlig aus! Schau dir gern unsere Instagram-Videos an :)

Du brauchst nur dann 2 Sets gleichzeitig, wenn du sie auf beiden Seiten tragen möchtest oder wenn deine Jeans/Hose deutlich zu groß ist.

Denk dran: Mit unseren Bundles kannst du bis zu 50 % sparen, wenn du mehrere Sets kaufst. So kannst du direkt beide Styles ausprobieren. Deshalb empfehlen wir ein Bundle!

Keine Sorge! Sie sind extra sicher designt und brauchen deshalb eine spezielle Technik.

Schau dir einfach das Video in unserer Bedienungsanleitung an! Hier klicken

Ja, sollten sie sein! Beim Einhaken heben sich die Pins leicht vom Körper ab.

Außerdem enthält jedes Set zusätzliche Gummi-Verschlüsse für mehr Komfort.

Und falls du nicht zufrieden bist: Du kannst sie innerhalb von 14 Tagen ganz einfach zurückgeben oder umtauschen. Also probier sie ruhig aus!

Öffne vorsichtig dein Paket.

Entferne die Pin-Verschlüsse (Videoanleitung hier ansehen).

Befestige die Pins vorsichtig an deiner Kleidung – mit oder ohne sie zu tragen.

Drücke die Verschlüsse sanft auf, bis sie sicher sitzen.

Hake die Pins ineinander.

Passe die Position bei Bedarf an.

Falls nötig, tausche die Metall-Verschlüsse gegen die Gummi-Verschlüsse aus – diese können für manche angenehmer sein.

Nein! Deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

Neben Jeans und Hosen kannst du sie auch für Blazer, Cardigans, Röcke, Tücher, Schals und Hemden verwenden.

Am besten funktionieren sie am Bund, da die natürliche Spannung verhindert, dass sie sich lösen. Viele Kund:innen nutzen sie aber auch für andere Zwecke.

Bei dünnen oder empfindlichen Stoffen bitte vorsichtig sein: Weniger Spannung erzeugen, indem du die Pins nicht zu fest einhakst.

Wir empfehlen außerdem, sie nicht bei Badekleidung oder Kleidung zu verwenden, die ins Wasser kommt.

Unsere Pins bestehen aus einer Zinklegierung (hauptsächlich Zink und Aluminium), können aber Spuren von Metallen wie Nickel enthalten.

Daher sind sie aktuell nicht für Personen mit Nickel- oder anderen Metallallergien geeignet.

Wir arbeiten bereits an alternativen Materialien – schau gern bald wieder vorbei!

Jedes Set enthält auch schwarze Gummi-Verschlüsse. Wenn du sie ausprobieren möchtest, berührt damit nur Kunststoff deine Haut.

Beachte: Diese sind etwas weniger stabil als die Metall-Verschlüsse – also nicht zu fest schließen und nicht bei schweren Stoffen verwenden.

Ganz wie du willst!

Sie sind zwar dafür gemacht, deine Taille anzupassen, eignen sich aber auch perfekt als Accessoire.

Schau dir unsere Instagram Reels für Inspiration an – und wir sind gespannt, wie du sie stylst!

Markiere uns in deinen Outfits mit @thepintheory ✨

Wenn wir deinen Content reposten, bekommst du einen Gutschein von uns 🎁

Nein. Die Teile sind klein und die Pins haben spitze Enden, daher sind sie nicht für kleine Kinder geeignet.

Ältere Kinder oder Teenager können sie nur unter Aufsicht und nach Ermessen der Eltern verwenden. Es liegt in der Verantwortung der Eltern, das Produkt vorab zu prüfen und zu entscheiden, ob es geeignet ist.

Nicht für kleine Kinder.

Nein. Bei normalem Alltagsgebrauch besteht in der Regel kein Risiko.

Der Bund von Jeans und Hosen ist meist verstärkt, da dort natürlicherweise Spannung entsteht, um die Kleidung zu halten. Deshalb ist der Stoff dort in der Regel stabil genug für die Pins.

Bei empfindlichen oder sehr teuren Stoffen solltest du natürlich vorsichtig sein, aber für die meisten Kleidungsstücke gibt es keinerlei Probleme.

Ganz einfach: Sie passen jedem.

Die Pins sind verstellbar und können so locker oder eng befestigt werden, wie du es brauchst.

Ja! Sie sind ein perfektes Geschenk.

Alle unsere Pins kommen in einem weichen schwarzen Samtbeutel – ideal zum Verschenken.

Und mal ehrlich: Jeder trägt ab und zu einen Gürtel, oder? Warum also nicht auf Waist Pins umsteigen?

Sofern nicht anders angegeben, wird deine Bestellung am selben oder nächsten Werktag versendet.

Die meisten Lieferungen dauern etwa 5–10 Tage. Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Weitere Infos findest du auf unserer Versandseite. Hier geht’s zu allen Versanddetails.

Wir hoffen natürlich, dass du deine Bestellung liebst!

Falls doch mal etwas nicht passt, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kostenlos zurückgeben oder umtauschen.

Kontaktiere uns einfach über unsere Kontaktseite mit deinen Bestelldaten und dem Rückgabegrund – wir kümmern uns schnell darum.

Alle Details findest du auf unserer Rückgabeseite.

Ja!

Du bekommst kostenlosen Versand, wenn du 3 oder mehr Pin-Sets kaufst oder einen Bestellwert von über

$30 / £22,00 / 28,00 € / $45,00 CAD / $45,00 AUD / $50,00 NZD erreichst.

Alle Details findest du auf unserer Versandseite.

Nein. Der Betrag, den du beim Checkout siehst, ist der endgültige Preis – es kommen keine weiteren Kosten oder Überraschungen dazu.

Alle Details findest du auf unserer Versandseite.

Ja, aber melde dich bitte so schnell wie möglich.

Bestellungen werden fast immer am nächsten Werktag verschickt, oft sogar noch am selben Tag.

Für Änderungen kontaktiere uns einfach über unsere Kontaktseite oder schreib uns eine DM auf Social Media.

Falls es schon zu spät ist, kein Problem – wir können eine Rückgabe organisieren, sobald deine Bestellung angekommen ist.

Alle Infos findest du in unserer Stornierungsrichtlinie.

Keine Panik! Schau bitte zuerst in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach, sowie in anderen Postfächern/Filtern deines E-Mail-Anbieters.

Es kann auch sein, dass die Bestellung mit einer anderen E-Mail-Adresse aufgegeben wurde.

Wenn du sie trotzdem nicht findest, kontaktiere uns über unsere Kontaktseite oder per DM auf Social Media – wir prüfen das gern für dich und senden sie dir erneut zu.

Infos zu Versandzeiten findest du auf unserer Versandseite. Du solltest außerdem eine Versandbestätigung mit Tracking-Link erhalten haben.

Bitte beachte die Lieferzeiten für dein Land – in den meisten Fällen beträgt die Lieferzeit 5–10 Werktage ab Versand.

Wenn dein Tracking ungewöhnlich aussieht oder deine Bestellung länger als 10 Werktage unterwegs ist, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite mit deiner Bestellnummer – wir prüfen das für dich.

Tracking zeigt „zugestellt“ an?

Keine Panik – in den meisten Fällen taucht das Paket trotzdem noch auf.

Manchmal wird es an einem sicheren Ort abgelegt, wenn du nicht zuhause bist:

• Schau rund um deine Haustür (Blumentöpfe, Mülltonnen oder versteckte Ecken)
  
• Frag Mitbewohner oder Familie
  
• Frag bei deinen Nachbarn nach
  
• Warte 48 Stunden – manchmal wird ein Paket frühzeitig als zugestellt markiert
  

Wenn es danach noch nicht da ist, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und bestätige deine vollständige Lieferadresse.

Das kann verschiedene Gründe haben. In manchen Fällen können wir das Paket noch einmal zu dir umleiten, manchmal ist das leider nicht möglich.

Kein Problem – bestätige uns einfach deine vollständige und korrekte Lieferadresse, und wir kümmern uns darum oder senden dir deine Bestellung erneut zu.

The Pin Theory ist ein eingetragenes britisches Unternehmen, geführt von Jack, einem britischen Unternehmer mit Wohnsitz in Spanien.

Wir versenden weltweit aus Shenzhen (China) und beliefern auch Stores im Großhandel in Großbritannien, den USA, Kanada, Europa, Australien und Neuseeland.

Unsere Pins werden in China produziert. Wir arbeiten eng mit unserem Lagerteam in Shenzhen zusammen.

So können wir weltweit versenden, ohne unnötige zusätzliche Transportwege über andere Länder. Der Weg vom Hersteller zu dir ist dadurch direkter.

Wir sind immer auf der Suche nach Partnern, die unsere Produkte führen möchten. Wenn du mit uns zusammenarbeiten willst, kontaktiere uns einfach über unsere Kontaktseite oder schreib uns auf Social Media.